Android One S3の電源が落ちてしまい起動ループへ!データを残したまま復旧修理を行いました!
2024.02.05 修理速報 データ復旧・データ取出サービス , Android
Android One S3の電源を入れようとするとループに入る端末の修理!
Android One S3 (S3-SH)で動画を見ていた所、電源が落ちてしまい、その後から電源を入れても起動ループに入ってしまう端末。
電源を入れるとパスワードを入れる画面まで行きますが、なぜかリカバリーモードという文字が出ており、
パスワードを入れるもロゴマークが出ては消えてのループになるとの事でした。
ループしてしまう場合、様々な原因が考えられます。
OSやシステムなどの一部が破損しエラーとなってしまい起動しない。
本体の空き容量が不足していて起動しない。
バッテリーや内部パーツが故障し起動しない。
などが考えられます。
動画視聴していて突然となるとシステム側などのソフトウェアに問題がありそうです。
事前に不具合等が無かったかお話をお伺いしたところ、本体の空き容量が不足していたとの事でした。
端末を起動すると、ロゴマークが出てきます。
次に社名のロゴが出てきてパスワード画面が出てきますが、入力しても再起動されてしまいます。
リカバリーモードに入る条件がボリュームボタンの下が押されたまま起動されるとリカバリーモードになります。
Android One S3はボリュームボタンや電源ボタンが基板に取り付いたパーツですので、何らかの理由により押されたままの可能性も考えられます。
システム復旧やリカバリーモードに入らないように行い、無事起動できるようになりました!
空き容量102MBとなっていますが、復旧したてでは20KBしか空いていませんでした。
(20KB...?)
microSDカードが入っていましたが、データが一切入っておらず使えていなかった様です。
写真や動画などをSDに移行し復旧完了となります。
スマホスピタル 八王子店 店舗情報
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- 〒192-0083 東京都八王子市旭町1番18号 南口第一ビル302号室
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- hachioji@smahospital.jp
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