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当店で不可能な修理

2016.12.20 お役立ち情報

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こんにちは、天王寺店です!

 

 

当店では日々沢山のお客様から修理のご依頼や

こんなのも直りますか?といった修理のお問い合わせをいただいております。

そのなかでも勿論可能なものもあれば当店ではどうしても不可能なものもございます。

 

今回はそのことについて簡単なご説明をさせていただこうと思います。

 

基本的にで可能としているのは

「物理的にパーツ交換で直る・直せる修理」となっております。

 

例えば

・画面が割れてしまった → 画面パネルの交換

・バッテリーの不具合 → バッテリーの交換

といった感じです。このように交換で直るなら基本的に対応可能となります。

 

では無理な場合はどんなものかというと

「本体フレーム、電子基板の不具合」「データやソフトウェアに関する不具合」

の二つです。

 

例えば

・車に踏まれて本体フレームがそり曲がっている、折れてしまった → 不可能

・内部の電子基板にヒビが入ってしまってる → 不可能

・OSのバグでデータが消えた → 不可能

・消したアプリやデータ類、LINEのトーク履歴などの復旧 → 不可能

となってます。何故これが出来ないか?ご説明いたします。

 

本体フレームの曲がり、これは物理的に不可能です。

一度曲がってしまって癖がついてしまったものとか折れて真っ二つになったものは

どこの修理店でも錬金術師か魔法使いでもない限り絶対に元には戻りません。これは当店でも同じです。

 

では電子基板の不具合は?

電気基板というのは人間で言うところの脳の役割を持つものでスマホの動作すべての

信号を送る、コントロールしている部分になります。

これは非常に細かく作られていてこの部分を修理する技術はないので当店では不可能となります。

 

ヒビが入ってしまったりした場合は?これは本体フレームの時にご説明しているように不可能です。

交換したらいいんじゃ?と思った方、それも残念ながら意味がないんです。

先ほど述べたように脳の役割になっている電子基板、データの保存などもこの基板のメモリにに保存されているので

仮に交換すると、本体はいつも通りだけど中身だけ全く別物になるイメージです。人間で考えるとなかなか恐ろしいです...。

 

最後にOS等のソフトウェアのバグ、消得てしまったデータの復旧、忘れてしまったパスワードを解いてほしい。

ごめんなさい、出来ないんです。仮にOSのバグ修正や、パスワードを解くようなことができるのであれば

それはハッキングになる為犯罪になります。

またこれらはものすごく固いセキュリティで保護されています。

このセキュリティやプライバシーの保護のため正規店でも絶対に対応してくれません。

消してしまったデータの復旧も上記と同じ理由なのでもし復旧したいとお考えの方は

その消したアプリやキャリアさんにお問い合わせして頂くようにお願い致します。

 

この他にもこれは?とおもうものがあればぜひ一度お気軽に

天王寺店にお問い合わせ下さいませ!

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