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PIN（番号）ロックやパターン（図形）ロックを忘れてしまい・・・

お子様が勝手に触って・・・分からなくなった！！

 

時々ご相談をいただきます。

基本的には個人で決めている番号やパターンなので第三者には分かりえません。

 

初期化しか方法がない( ;∀;)となりますが。

 

もし事前に設定しておくと1つだけロックを解除できるかもしれない方法がございます。

 

【条件】は

①Wi-Fi　or　モバイル通信につながっている状態

②端末の電源が入っている

③Android4.4Kitkat以降のOSである事

④ロック画面セキュリティを忘れたAndroidデバイスに登録しているGoogleアカウントとパスワードが分かる事

⑤Androidデバイスマネージャーのセキュリティの項目、「リモートでのロックとデータ消去を許可する」がオンになっている事。

 

これが整っていると、パソコンや他の端末からAndroidデバイスマネージャーへアクセスして

パスコード、もしくはパターンを変更する事が可能です。

 

ここでGoogleIDとパスワードを求められますので、端末でも利用しているIDとパスワードを入力すると

登録されている端末（パスワードロックがかかっている端末）が表示されます。

 

表示すると「ロック」と鍵のマークが真ん中にございますので、そこをクリックして

選んでいただくと「新しいパスワード」を設定しなおす事が出来ます。

 

設定しますと「パスワードの再設定と端末のロックが完了しました」と表示されますので

ロックがかかった端末を操作してみてください。

Wi-Fiやモバイル通信がされていればパスワードが再度設定され、先ほど決めてもらった

パスワードを入力するとロックが解除できる様になっております。

 

これで初期化せずロックを解除する事ができますが、事前に設定をしておく必要性が

ございますのでもしも！の為に設定しておく事をオススメ致します。

 

アンドロイドホスピタル奈良店では、Android端末のトラブル、故障のご相談を

承っております。まずはお気軽にご相談下さい。