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水没したらHuaweiP10から写真が消えてしまった⁉

[2019.09.07] スマホスピタル 高槻 / ラベル: 水没復旧修理 ,

カテゴリー:マメ知識

densya_ryokou

 

今ではスマホでデジカメレベルの

高画質な写真が撮れてしまいます

 

そのため、旅行にデジカメを持っていくことも減って

スマホ一台で撮影をしている人もかなり増えてますよね

 

そういった旅行の写真もそうですし、

大事な資料や予定表などもスマホで簡単に撮影しがちです

 

 しかし、そんな大事な写真のデータも

スマホが壊れてしまっては抜き出せないことも⁉

 

スマホの水没は不具合を呼ぶ

Androidを水没させた

 

基本的にAndroidに限らず、水没したスマホは

長く使うことは出来ません

 

仮に長く使えても一部機能が故障している…

というケースも少なくありません

 

iPhoneであれば起動しなくなってしまうと

データの取り出しは不可能になってきます

 

しかし、AndroidはmicroSDカードへ

本体とは別のところにデータ保存ができるので

仮に立ち上がらなくなっても写真データなどは無事なことが多いです

 

Huawei P10から写真が消えた⁉

 

基本的に立ち上がらなくなっても

写真データなどは無事なことが多いAndroid

 

水没させてしまったHuawei P10を以前

お持込みいただいたことがあります

 

起動はするものの、マイクやスピーカーが破損して

「プツン、プツン」と常に音が鳴っていました

 

他の操作は特に支障が出るほど故障は

していなかったのです

 

しかし、フォトライブラリを立ち上げると

まさかの写真がゼロ…

 

「水没で消えちゃったんですか⁉」と

お客様があたふたしているのも納得出来ました

 

設定で容量をチェックすると…

 

設定画面から本当に消えてしまっているのか、

写真の「容量」を確認してみると…

 

microSDカードにしっかり

写真のデータがあるとの表示が!

 

誤表示の可能性もゼロではありませんが、

あると仮定してもう一度フォトライブラリを開くと…

やっぱりゼロのまま(-_-;)

 

お客様にいつ水没したのか、

写真は何枚くらいあったのか等いくつか質問をしてみました

 

その間一応フォトライブラリを

開きっぱなしにしていると…

 

なんと写真が!出てきたんです!

 

水没により読み込みがめちゃくちゃ遅かっただけだった

 

今回の事件、写真は消えたわけではなくて

microSDカードの読み込みが

めちゃくちゃ遅かっただけなんです

 

読み込みが本当に遅くて、

もう一度フォトライブラリを立ち上げると

やっぱりゼロになっていましたが数分後に写真が出てきました

 

microSDカードに入った写真は破損しておらず、

故障していたのは本体だったんです

 

水没した端末というのは本当に不具合しかないので

色々と注意が必要になります

 

焦らずに、お家にパソコンがある場合は

microSDカードのデータを一度パソコンで

チェックしてみてくださいね

 

スマホを水没させてしまったら…

 

今回のお客様は端末に電源が入っていましたが、

基本的には電源がつかなくなることの方が多いです

 

水没後に抜き出せなくなったデータが必要な場合、

スマホスピタルにぜひご相談下さい!

 

一時的な復旧にはなりますが、

データが抜け出せる状態になることも(^O^)

 

水没してから早い対処の方が

復旧率も上がりますので、

なるべく時間を空けずにご相談下さいね!

スマホスピタル高槻

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