Xperiaに稀に起こる『タッチ切れ』とは? Xperia Galaxy AQUOS Google Pixel修理のアンドロイドホスピタル

Xperiaに稀に起こる『タッチ切れ』とは?

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タッチの反応がおかしい部分がある…もしかしたらタッチ切れかも?

最近のXperia機種ではほとんど見ることがなくなりましたが、

XperiaZ3やXperiaZ4などで、一部タッチが効かなくなる「タッチ切れ」という症状が

みられることがありました。

 

「スライドが途切れてしまうような気がする…。」

「ここだけタッチの反応が鈍い気がする…。」

そういったふわっとした疑問はどこかで確認できるのか?

 

Xperiaテストモードで確認可能!

Xperiaシリーズは、電話アプリでコマンドを入力することで

機能の確認が出来るテストモードが存在します。

 

電話アプリを開いて、ダイヤル入力表示を出し

*♯*♯7378423♯*♯*

と入力することで、しばらくするとテストモードが表示されます。

 

「7378423」とはSERVICE(サービス)を表しています。

 

真っ黒い背景に「Service info」「Service tests」と表示されるので

テストの方をタップすると、英語表記でずらずらっと様々な項目が表示されます。

 

上から2番目の「Touch」という部分をタップし、一番上の「Free Drawing test」をタップ。

 

すると真っ黒の画面のみが表示されるので、指でくるくるとスライドしてみたり

線を描いたりしてみてください。

すると、その通りに白い線が表示されます。

 

これでスライド操作に一部問題などがないかを発見することが出来ます。

 

img_1368

タッチ切れが起こっていると、この写真のように一部全く線の触れていない部分が出来ます。

真ん中より少し左側の上部が特に縁どられたように、反応がありませんが、

下部の方では多少反応があります。

 

このように触っているのに反応がされていない場合の状態を、タッチ切れといいます。

 

スライドがダメでもタッチであれば聞くことはある為、

あまり不便に思う事があるようであれば、画面交換修理を行ったり

機種変更などで新しい端末へ変更する事をお勧め致します。

 

もしタッチ切れなどで操作がろくにできず、バックアップが取れない!

とお困りの際は、画面交換を行う事で再び使えるようになる可能性がある為、

修理店をお探しであればへご相談下さいませ☆彡

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住所
〒 663-8035 西宮市北口町1-2 ACTA東館1館外部店舗101号室
営業時間
10時〜21時(定休日:なし)
E-mail
nishinomiya@smahospital.jp

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TEL:050-5445-9223

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