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前回ブログで取り上げさせていただきましたスマホのOSに続いて、本日はOSのアップデートをお伝えしたいと思います。
OSのアップデートとは簡単にいうとスマホを最新バージョンにすることになります。アップデートを知らせる時は通知がそれぞれのスマホにきますが、ついつい後回しにしてしまったり、そもそもアップデート自体がよくわからず無視している方もいたりするんじゃないんでしょうか。
Androidスマホは年に1回アップデートが行われ、機能の改善・多くの新機能が搭載されます。例えば今現在最新のOS、Android 10では入力するのが面倒なWi-FiのパスワードをQRコードで共有する機能や、スワイプだけでホーム画面に戻ったりアプリを切り替えたりといった操作ができる「ジェスチャーナビゲーション」など様々な機能が導入されたことはご存じの方も多いかと思います。
AndroidそのものはGoogleが開発していますが、各メーカーごとに機種に合わせてカスタマイズしていることがほとんどのため、アップデートを管理しているのはSONYやSamsungなどのメーカーになります。そのためiOSと違い、すべてのスマホで同時にアップデートが配信されるわけではありません。
ではなぜアップデートが必要なのか説明したいと思います。

理由は大きく分けて3つあり、先ず1つ目から…

●スマホを安全に利用するため

インターネットの世界では、様々なウイルスが存在しスマホのセキュリティ上の脆弱性を狙った攻撃が日々行われています。例えばどこから攻撃を受けるのか…町中では無料Wi-Fiスポットがあったりしますが、それを利用することでクレジットカードの情報を抜き取られたり、個人情報を盗まれたりといったこともあります。ネット内でも画像を開くだけでハッキングされる事もありネット内にはウイルスに感染するリスクがあるのです。
こういった脆弱性は時間の経過とともに発見されることが多くスマホメーカーはそのたびに対策を講じ、
アップデートによって問題を修正するプログラムを提供しています。アップデートだけで全てのリスクが払拭できるわけではありませんが、最新状態に保つことでウイルスからの危険を少しでも減らすことが大切です。

●不具合の改善

普段から使っているスマホですが、不意に原因不明の不具合が発生することがあります。スマホも精密機器の塊である以上どうしてもプログラムの不具合は発生してしまうのです。そんな不具合の修正もアップデートの役割になっています。
例えば、［カメラで撮影した画像が保存されない］［ホーム画面が正常に作動しない］など、故障かな？と思ってしまう不具合もあり、メーカーに持ち込まれたスマホが、アップデートするだけで改善することもありました。
スマホ本体の故障と思ってしまう事でも、実はソフトの設定などに原因が隠れていたりするのです。

●新機能の追加・改善

上記のような新しい機能が追加されることはもちろんのこと、機能面の向上もアップデートのメリットでもあります。バッテリーのもちやスマホのパフォーマンスそのものが上がることもあります。今までに使いにくかった機能も一気に改善されることもあります。

アップデートをする際に注意することもありますので合わせてご紹介したいと思います。
●バッテリー残量が十分な状態で行う
●Wi-Fi環境下で行う
●アップデート中は電源を切らない
●データのバックアップを取っておく

以上、アップデートのお話になります。
スマホの不具合は見てわかる不具合や、見えないところで起こっている不具合があったりします。プログラムの不具合ならアップデートすることで改善されますが、もしこれが知らないうちにスマホ本体に破損が生じ不具合を起こしている時は修理が必要になってきます。
そんな時は当店、スマホスピタル博多駅前店にお任せください！
日頃よりスマホの不具合についてのご相談はありますし、スマホのことがわからないから放置していては症状がもっと悪化してしまうことに繋がってしまうかもしれません。
例えば、［スマホの画面が割れてしまったが支障はないので使い続けていたら知らないうちに水没していた］［バッテリーの劣化が原因で充電が頻繁におちてしまう］って事があるかもしれません。

当店で行っている修理は破損した部品と新しい部品の交換修理をしておりますので、スマホのデータはそのままで修理をすることが出来ます。
そして安心して修理して頂く為に、修理完了日から3ヶ月間の保証をお付けしております。
この保証は修理後、修理が原因で起こった不具合や破損を再度無償にて修理させて頂きます。例えばバッテリー交換をした場合、修理当初は改善が見られていましたが、数日後症状が悪化し修理前と同じ状態に戻ってしまうことが稀に発生することがあります。それは部品の初期不良である可能性が高くなります。
こういった修理後も安心してお使い頂くために、修理させて頂きました端末は3ヶ月保証がついています。但し自責の不具合・破損などに関しましては保証対象外となり、別途修理費用がかかってまいりますのでお気をつけください。

スマホのトラブル・破損でお困りの方、まずスマホスピタル博多駅前店にご相談ください。経験実績を積んだスタッフが対応させて頂きます！