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先日、バッテリーの減りが異常に早いとのことでお客様がご来店されました。

 

機種としては「Xperia XZ2」になります。

症状詳しくお聞きしますと、朝に100％の状態で少し使っていると、

お昼ごろには20％ぐらいまで下がってしまうということでした。

使用期間も2年経ったぐらいでここ最近急に減りが早くなってしまったとのことでした。

過充電や、充電中の使用などでもバッテリーの劣化は早まってしまいますが、

使用頻度でももちろん変わってきます。

今回のお客様は使用する頻度も多かったというのと、こまめに何度も充電していたというのが

劣化の原因かと思われます。

お客様に同じように説明をさせていただき、バッテリー交換で修理をお受けしました。

その後すぐに修理に取り掛からせていただき、約2時間ほどでお返しとなりました。

修理後には減り方も改善され、バッテリーの持ちも良くなりました。

設定の中に、バッテリーの状態を確認できる欄があります。

表記としては最大で「80％以上」、「50％～80％」、「50％未満」といったものになります。

修理後には「80％以上」であることも確認させていただきました！

 

当店ではアンドロイド端末の修理も随時承っております。

即日でお返しもできますのでお気軽にご相談くださいね！