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先日、電池の減りが早くなり電源が落ちてしまうとお客様がご来店されました。

 

機種は「Xperia Z5」になります。

お住まいが京都市内ということもあり、近くだったのでとお越しくださいました。

 

最近では使用している時に急に落ちてしまうので通常に使うこともできず、

充電しながら使用することが多いとおっしゃっていました。

 

バッテリーは劣化していくと、急に電源が落ちるようになってしまうことがあります。

そのまま放置していると、最悪の場合充電しても電源が付かなくなってしまうこともあります。

 

バッテリーの交換時期としては、約2年から3年ぐらいになりますが、

使用頻度や充電の仕方などでも劣化速度は変わってきます。

 

今回のお客様は約4年ほど使ってらっしゃるとのことでしたので、

劣化は進んでいました。

 

お客様に修理内容と免責事項の説明をさせていただき、XperiaZ5をお預かりしました。

 

【修理前】

Xperiaは設定の中の下に端末情報という項目があり、本体の電池性能表示を確認することがあります。

劣化具合の段階としては、良い状態で「80％以上」、次に「50％～80％未満」、一番劣化していて「50％未満」になります。

 

修理前は「50％～80％未満」の表記になっておりました。

動作の確認なども行い、バッテリー以外に問題もなかったので、修理を進めていきます。

 

XperiaZ5は背面から分解する機種になるので背面を開け元々のバッテリーを取り外していきます。

その後新しいバッテリーをお付けして修理完了となります。

 

【修理後】

修理後には電池性能表示も「80％以上」になり、しっかりと改善ができました。

もちろんデータなどはそのままの状態でお返しをさせていただいております。

 

 

当店ではXperia以外のスマホでも修理をお受けしております。

お持ちのスマホでお困りなことございましたらお気軽にご相談くださいね！