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AndroidでもiPhoneでも、端末の内部では、いろいろな部品が電子基板に接続されています。

その接続（コネクター）が外れてしまうと、機能が全く使えなくなってしまうことも珍しくありません。

コネクターが外れているだけということであれば、それを接続し直せば、機能は復活するはず。

今回はそんな修理事例をご紹介いたします。

機種はNexus6P、バッテリー交換ご依頼と一緒にご相談いただいた事例です。

 

元々、バッテリーの持ちがとても悪くなっていたので、交換ご依頼を検討されていたそうです。

そして、ご依頼いただく日の数日前、このNexus6pをうっかり落としてしまったところ、

そこから指紋認証機能が全く使えなくなってしまったそうです。

お持ちいただいて拝見した時も、確かに指紋認証が反応しなくなっていました。

 

お客様によると、過去にも同じ不具合が発生したことがおありだったそうで、

その時も内部の接続が外れていただけだったそうです。

そのため、今回もバッテリー交換のついでに接続をチェックできれば・・・とのこと。

 

確かに、この機種はバッテリーの接続部のすぐ近くに、指紋センサーのコネクターがあります。

バッテリーを交換する時に、併せて見てみました。

 

赤い丸を付けた部分が、指紋センサーの接続部です。

分解した時、確かにこのコネクターが取れていました。

バッテリーを交換する時に、このコネクターもしっかりと接続して、動作チェックしてみました。

 

機能が復活！

当店スタッフの指紋を読み取って、「登録されている指紋とは違う！」としっかり反応してくれています笑

もちろん、バッテリーも新しくなっていますよ☆

 

今回のNexus6pのように、コネクタが取れているだけという事例も存在します。

こういったものであれば、何かの修理のついでにチェックすることもありますし、

メンテナンス扱いでお返しできるものも存在します。

部品が破損して交換が必要な事例よりも、お安く済ませられる事例も存在するんです！

 

お持ちのスマホ、落としてからなんだか調子が悪いなんてこと、ありませんか？

そんな時も、にお問い合わせください！