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本日は、今朝から急に起動しなくなってしまったpixel7aの修理のご相談を頂きました。

pixelといえば、CMでもお馴染みの消しゴムマジックなど

写真の編集が非常に幅広くできることで人気のある機種です。

【修理前の症状】

朝起きてスマホを確認しようとしたところ

画面がつかず、おかしいと思いつつ再起動なども試してみたのですが

うんともすんとも言わない状態だったとの事です。

原因も分からず、どうしようもなくなり当店へ相談にいらっしゃいました。

この状態だと、原因の特定が困難なため

お預かり後、分解して各パーツを取り換えて原因の切り分けを行っていきます。

 

【症状の危険性】

起動不可の状態になってしまうと、クラウドにバックアップを取っていない限り

データの取り出しも非常に困難になり

今までのデータを諦めてしまわないといけなくなる事もあります。

パーツの劣化や破損などであれば、交換することで問題なく起動するようになることが殆どなので

まずは切り分けから行っていきます。

pixel7aはバッテリーならバックパネルから

画面なら画面側から開けていきます。

バッテリーのみでは起動に至らなかったため、画面も同時に交換をしてみたところ

無事に起動するようになりました。

 【修理後の状態について】

pixelの画面交換は少し特殊で、画面を交換しただけでは指紋認証が使えません。

なので、「キャリブレーション」という作業が必要になります。

キャリブレーションを行い、指紋認証も問題なく使用できることを確認したら

本組み上げをして修理は完了です。

 

 【まとめ】

ある日突然スマホが起動しなくなってしまうと、とても不安になると思います。

充電をしても反応せず、再起動もできず…

こういった症状は、主にパーツの劣化によって引き起こされることが多いですが

深夜のOSアップデートに失敗したりした時にも同様の症状が発生することもあります。

このような状態に陥った際は、お気軽に当店までご相談くださいませ！