【AQUOS 郵送修理】修理店が近くにない! そんな時は郵送でご依頼ください。 Xperia Galaxy AQUOS Google Pixel修理のアンドロイドホスピタル

【AQUOS 郵送修理】修理店が近くにない! そんな時は郵送でご依頼ください。

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お自宅の近くにスマホの修理店はありますか?

iPhoneの修理は行っているけど、Android端末の修理はいかがでしょう??

※2024/6/4最新

というのもAQUOSは日本全体の約16%のシェアを誇っているのですが、
なぜか修理に対応している場所が少ないのが現状です・・

当店が選ばれる理由

 

なぜ当店がお客様より修理ご依頼を頂けるかと申しますと、

 

データを消さず90分~180分という短い時間で修理ができるからです!

 

キャリアやSHARP公式の修理では基本的「本体交換」となるのでデータが消えてしまいます。

当店では壊れているパーツの交換・修理を行っているのでデータが消えることはまずありません。

逆を言えば、当店はメーカー修理ではないので本体交換ができません。

 

他の修理店では1ヶ月近く時間がかかると説明されたけど、ほんとに180分で修理できるの!?!?

とお客様より多くお問い合わせを頂きますが、

1ヶ月も時間がかかる店舗はおそらく修理を外部委託してると思います。

当店は店舗内で修理を行っておりますので、外部に修理委託する時間がかかりません。

 

また修理歴が10年近いスタッフが修理を行っており、

一部の修理ではお日にちを頂いてしまう場合もございますが作業の手際が違います。

 

そのため郵送の場合でも最短2日で修理した端末がお手元に届くので遠方のお客様からも支持を頂けております。

 

往復送料無料キャンペーン実施中

 

修理費用が税込み7,500円以上で往復送料無料キャンペーンを只今実施しておりますので

ご来店の場合は交通費の負担は行っておりませんが、郵送の場合は送料を当店で負担させて頂きます!

是非この機会に修理をご依頼ください。

※キャンペーンの詳細は店舗までお問い合わせください。

修理依頼の流れ!

修理費用・費用のご確認を

機種・修理内容により修理費用が異なります。

また一部修理はパーツが受注発注となる場合がございます。

修理自体は即日行えますが、パーツ発注にお時間を頂いてしまう場合もございます。

事前に発注をしておくことも可能ですので費用・在庫確認を頂けますとスムーズに対応が可能です。

モデル番号をお伝えください

 

例えはAQUOS Sense7というのは端末の名前で、

端末に割り振られている「モデル番号」がございます。

AQUOS Sense7であれば「SH-M24」「SHG10」「SH-53C」

というのがモデル番号です。

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※上記の写真だとSHG03なのでAQUOS sense5Gという機種だと判別できます。

見た目では判別が難しいのでの当店ではモデル番号を伺い端末の確認をしております。

お手数ですがお問い合わせ際にお使いのモデル番号の確認をお願い致します。

モデル番号は端末の背面に記載されていることが多いですが端末によっては記載がないものもあります。

特にAQUOS・Pixelはフレームに記載がない機種が多いです。

記載がない場合は「設定」→「端末情報」→「デバイス情報」よりご確認ください。

画面破損などで確認出来ない場合はそのまま端末を当店にお送りください。

店舗でお調べさせて頂きます。

※購入時の箱やキャリアにご確認頂けると大変助かります。

 

同封頂きたもの

端末と一緒に

・故障内容、

・氏名

・電話番号、メールアドレス

・返送先住所

・パスコード

・支払い方法(銀行振り込み)(代引き発送)

 

をご記入したメモをなるべく同封ください。

同封頂くと確認事項が減るので対応を早くすることができます。

 

郵送方法

佐川急便・ヤマト運輸やゆうパック及びレターパックなどの発送方法がございます。

店舗でオススメしている発送方法はレターパックプラスですが

お客様のご都合のいい発送方法をご利用下さい。

1点お客様にお願いがあり、

 

ポストに投函されてしまう方法での発送はお控えください

 

端末が盗難にあってしまう可能性があるので必ず書留での発送をお願いしております。

※万が一、盗難が発生してしまっても店舗では責任を取れませんのでご理解ください。

輸送時に壊れないようにプチプチなど梱包材で保護し発送とお願い致します。

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※梱包材が無い場合はタオルなどでも代用が可能です(その場合返送時に同封をさせていただきます)

送り先

郵送の準備ができたら下記の住所にお送りください!

〒192-0083
東京都八王子市旭町1−18
南口第一ビル 302号室
スマホスピタル八王子店

0120-111-649

 

店舗に端末が届いたら

 

端末の症状を確認し、お客様にご連絡させて頂きます。

その際に「修理時の注意点」や「修理費用・修理時間」をご説明させて頂きご了承頂いてから作業を行わせて頂きます。

ご連絡が取れる前に分解などは行っておりません。

 

修理完了

 

修理後のお写真などを添付しご連絡させて頂きます。

端末のご返送は修理費用のお支払い確認が取れてからとなります。

修理費用は「銀行振り込み(楽天銀行)」「佐川急便、代引き発送」のどちらかをお選びください。

支払いの際に発生する手数料はお客様ご負担でお願い致します。

銀行振り込みの方が手数料が安く、

代引きの方が返送を早く行えます。

 

返送端末が到着したら

 

まず、端末の動作確認をお願い致します。

不具合がありましたらお手数ですが店舗までご連絡お願い致します。

作業過程でのミスや交換パーツの不具合などの場合、保証期間内はなんどでも無償で対応させて頂きます。

 

その次にバックアップをお取り下さい。

水没復旧や修理内容によっては再発の可能性があるので

電源が入ってるうちにバックアップをお願い致します。

まとめ

 

すごく簡単に説明すると、

修理端末が壊れないよう梱包して頂き、当店まで書留で発送してください。

届きましたら送り状に記載があるお電話にご連絡させて頂きます。

費用や修理箇所の変更がある場合は必ずご了承を頂いてから作業を進めますので、

ご安心ください。

AQUOS以外にもXperiaやGalaxyなども同様の方法でご依頼頂けます。

ご来店が難しいお客様は是非ご郵送でご依頼ください。

スマホスピタル 八王子店 店舗情報

スマホスピタル 八王子店
住所
〒192-0083 東京都八王子市旭町1番18号 南口第一ビル302号室
営業時間
9:00〜19:00
E-mail
hachioji@smahospital.jp

スマホスピタル八王子

TEL:0120-111-964

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