画面のタッチが効かない
2020.04.24 お役立ち情報
スマホを落としてしまった!
そんな経験ある方も多いと思いますが、落としてしまった際に
画面が割れてしまう事があります。
バキバキに全体的に割れが広がってしまうと交換しないとなと思いますが
1本だけ亀裂が入ってしまったくらいだと放置する方も多いと思います。
しかし1本の亀裂でタッチが効かなくなってしまうことがあります。
特にXperiaに多く、iPhoneと比べると亀裂が入ってしまっただけでタッチが効かなくなってしまうことが多いです。
その他にもバッテリーの膨張が原因でタッチが効かなくなってしまうこともあります。
膨張している状態で使用している時は問題なく使えていて
いざバッテリーの交換をしたときに画面のタッチが効かなくなってしまう事があります。
バッテリーの膨張で圧が加わっていた状態が正常になってしまい
この場合画面の交換をしないといけません。
少しの圧力のなどの変化でタッチが効かなくなってしまったり液晶に不具合が出てしまう事があるので、
扱い方はもちろん注意しなければなりませんが、割れてしまった場合早めの交換をおすすめします。
バッテリーも同様に膨張してからではなく早めの交換をおすすめします。
2年以上お使いの方は特に交換を!
タッチが効かないけど画面交換で直るのか?
という疑問をお持ちの方もいらっしゃると思いますが、
ほとんどの場合交換で改善が可能です。
しかし中には交換しても同じような症状のものがあります。
そんな時はもう機種変更しなければなりませんが、
データのバックアップ取れないのか?
意外と知らない方も多いのですがマウスを使って操作することが可能です。
全ての機種が可能なのかはわかりませんが
マウスとスマートフォンを接続することでマウスで操作ができるようになるので、
バックアップを取るなどが行えます。
ほとんどのものが同じように使えるので
万が一の時はこちらもお試しください。
画面交換やバッテリーの交換も即日対応できるもの多くあります。
また現在コロナウイルスの影響で外出も難しいので
そんな時は郵送での修理も可能です。
在庫のある機種ですと早ければ、
端末が届いたその日に店舗から発送が可能です。
お困りの際は郵送での修理もご利用ください。
在庫などの事前確認等をして頂ければご安心かと思います。
スマホスピタル 新宿アルタ店 店舗情報
- 住所
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目24−3新宿 ダイビル 3階
- 営業時間
- 11時~20時30分(無休)
- shinjuku@smahospital.jp
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