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Xperia XZ1（SOV36）の電源や音量ボタンが反応せずにお困りの方はいらっしゃいませんか？

イオン相模原店では、連日多くのAndroidスマホの修理をご依頼いただいておりますが、ボタン類が効かなくなってしまったというご相談が稀にございます。

今回の記事では、ボタン類が使用できなくなってしまった際の当店での対応に関してご紹介させていただきます。

少しでも参考になればと思いますので、ぜひ最後までご覧くださいませ。

 

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音量・電源ボタンが反応しなくなってしまった・・・

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音量・電源ボタン（以下：サイドボタン）が反応しなくなってしまうと、音量の上げ下げが出来なかったり電源を落とすことが出来なかったり・・・非常に不便ですよね。

当店ではそのような不具合も修理対応が可能ですが、端末の状態によって対応方法が異なります。

 

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パーツのコネクター（接点）が内部で外れてしまっている場合

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まずは端末を分解し、内部の状態を確認します。

この段階でパーツが内部で外れてしまっているのが確認できれば、パーツの付け直しを行います。

パーツ自体に破損が無ければ、付け直すことで元通りに使用が出来るようになります。

 

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通電が上手く行っていない場合

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パーツの通電が上手く行かず動作していないという場合、パーツの脱着や接点のクリーニングで問題無く使用できるようになる可能性がございます。

接点のクリーニングには、精密機器にも使用可能な特殊な溶剤を使用しておりますのでご安心ください。

 

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パーツが破損している場合

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パーツが破損している場合、新しいパーツとの交換が必要になります。

Xperia XZ1のサイドボタンパーツは、基本的にお取り寄せでの対応となります。

入荷までに数日～2週間程度頂戴しておりますが、パーツ入荷後の作業は即日対応が可能です。

 

また、上記三種類の対応は、いずれもデータの初期化などの必要がございません。

問題無く修理が終われば、内部のデータはそのままで端末のお返しとなります。

バックアップの取り方がよく分からない、バックアップを取る前に故障してしまったという方でも安心して修理をお任せいただけるかと思います。

 

当店ではサイドボタンに限らず、様々な不具合に幅広く対応が可能です。

郵送での修理も受け付けておりますので、遠方にお住いの方もお気軽にご相談ください。

お問い合わせやご予約は、お電話もしくはメールにてお願いいたします。

ここまでご覧いただきありがとうございます。

皆様からのご相談、心よりお待ちしております。