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Android

 

スマホがロゴを繰り返して起動しない症状が有ります。

「ロゴループ」と言われる症状です。キャリアやメーカーのロゴが繰り返し表示されホーム画面に進む事が出来なくなる症状です。

 

ロゴループはここが原因だと明確な判断がしにくい症状です。

ロゴループが起こる理由は

・SIMカードの接触不良

・メモリの不足

・ストレージ不足

・バッテリーの劣化

・ソフトウエアの更新の際に不具合

・スマホ内部の基板の故障

などが考えられます。

 

・SIMカードの接触

SIMカード接触不良の場合だと、ご自身で改善する事が出来ます。

SIMカードトレイの部分に穴が空いていますのでSMIカードを抜くようのピンを差し込みます

すると、シムカードとトレイが出てきますのでSIMカードを入れ直して挿入してください。

くれぐれもSIMカードのトレイを開ける際は専用のピンで開けてください。

SIMカードですが機種によってSIMトレイの場所が違いますので説明書でご確認してください。

・ストレージ不足

ストレージ不足でロゴループになる事も多いです。

ストレージの不足の場合ですと直す事や改善するのが難しいです。

ロゴループにならないように対処をする方法ぐらいしか有りません

ストレージが少ないと表記されるのであれば、バックアップをPCなどにとっておき

スマホのストレージは余裕を持って使う事をオススメします。

 

・バッテリーの劣化

バッテリーの劣化でもロゴループが起こります。

バッテリーの劣化での対処でのご自身でされるのは難しい場合が有ります。

スマホが出だしの時はバッテリーが交換が出来るタイプなどが有りましたが

最近のスマートフォンは内蔵型が主流になってきてご自身でバッテリーを交換するのは難しいかと

思います。

スマホスピタル京都駅前店ではAndroidの端末でもバッテリーの交換をする事が可能です。

・ソフトウエアの更新または古いソフトウエアの利用をしている。

ソフトウエアの更新をずっとしていないまたは最新に更新した

場合もロゴループが起こる可能性が有ります。

 

・基板の故障

内部の基板が故障や劣化している場合にも

ロゴループが起こる場合が有ります。バッテリー以外から発熱が有った場合

基板から熱が出る事が有ります。

 

ロゴループは様々な要因で起こる事が有ります。

複数の要因がからみ有っている場合もあります。

もし、ロゴループの現象が起こりましたら、スマホスピタル京都駅前店にお越しください。